Hôte / Hôtesse de caisse
Emploi
-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Notre groupe compte à ce jour 6 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Sainte-Eulalie, nous recrutons un(e) hôte(sse) de caisse en alternance pour une prise de poste début juillet. Première année souhaité, pas de master ni bachelor. Directement rattaché(e) au responsable de caisse, et en relation avec les conseillers vendeurs, vous participez à la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse - Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur - Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) - Constituer des dossiers de demande de financement Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse[...]